Preguntas Frecuentes (FAQ)
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Esta sección ayuda a resolver dudas rápidas antes de la compra.
Envíos y Entregas
¿Hacen envíos a todo el país? Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Andreani.
¿Cuál es el costo del envío? ¡Tenemos envío gratis en todas tus compras! No importa el monto, nosotros nos hacemos cargo del costo de envío con Andreani.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Por lo general, Andreani demora entre 3 a 7 días hábiles una vez despachado el producto. Te enviaremos un código de seguimiento para que veas dónde está tu paquete en todo momento.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan? Aceptamos todas las tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.
¿Tienen cuotas sin interés? Sí, ofrecemos hasta 3 cuotas sin interés con tarjetas bancarias seleccionadas.
Cambios
¿Puedo cambiar una prenda si no me queda el talle? Sí, por supuesto. Tienes hasta 30 días para realizar el cambio. La prenda debe estar en perfectas condiciones y con la etiqueta puesta. Escríbenos a bottistore32@gmail.com para coordinarlo.