Política de Cambios y Devoluciones
Política de Cambios y Devoluciones
Queremos que estés conforme con tu compra en Botti Store. Si necesitas realizar un cambio, estas son nuestras condiciones:
Plazos Tienes un plazo de 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio.
Condiciones del Producto Para que el cambio sea aceptado, la prenda debe cumplir con lo siguiente:
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No debe haber sido usada, lavada ni planchada.
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Debe conservar todas sus etiquetas originales.
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Debe estar en su empaque original o en condiciones similares a las de entrega.
Procedimiento
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Envíanos un mail a bottistore32@gmail.com indicando tu número de orden y el motivo del cambio (ej: cambio de talle o modelo).
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Te indicaremos los pasos a seguir para el envío de la prenda.
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Nota: Los costos de envío por cambio (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio sea por una falla de fábrica o un error en el envío por nuestra parte.